Preguntas frecuentes
Información de envío
¿Qué métodos de envío están disponibles?
Contamos con 3 aliados estratégicos para realizar tus envíos según la localidad donde te encuentres:
- Shippify: para la ciudad de Guayaquil
- Laar y Solucelphone: a nivel nacional
¿Cuánto tiempo llevará obtener mi paquete?
Tu pedido llegara a tu dirección de entrega registrada en un periodo entre 24 y 72 horas de acuerdo con la frecuencia de envíos y horarios que se contemplen en cada localidad.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Debes ingresar a: https://www.shippify.co/ con tu número de guía y podrás saber en tiempo real donde se encuentra tu pedido.
¿Necesito una cuenta para hacer un pedido?
No necesitas tener una cuenta para hacer un pedido. Sin embargo, abrir una cuenta te permitirá realizar pedidos sin tener que rellenar todos tus datos cada vez que compres con nosotros, y te dará beneficios como estar al tanto de promociones, descuentos y demás que ofrece nuestra página.